MİSYONU

Genel Müdürlüğümüz hizmetlerinin daha kaliteli, daha verimli, çevreci, şeffaf, erişilebilir, sürdürülebilir ve vatandaş odaklı hizmet anlayışı ile sunulmasını sağlamak.

VİZYONU

Kuruluşumuz ve Kuruluşumuz hizmetlerinin en üst düzeye çıkartılması.

İLKELERİ

• İletişimi güçlendirmek, katılımcılığı sağlamak ve hizmete erişimi kolaylaştırmak.
• Etkin, verimli ve kaliteli hizmet sunumu ile vatandaş memnuniyetini artırmak.
• Vatandaş ve kamu yararı gözetilerek hızlı çözümler üretilebilmek.
• Vatandaşın yönetim ile iletişimini kolaylaştırmak
• Birimler arası koordinasyon gerçekleştirilerek hizmette eş güdümü sağlamak.

AMAÇ ve HEDEFLER

Amaçlarımız

• Şeffaf, güvenilir, teknolojik yeniliklerle hizmet kalitesinin artırılması
• Kaynakların en verimli şekilde kullanılması
• İnsan kaynaklarımızın verimliliğinin üst düzeye çıkarılması

Hedeflerimiz

• Teknolojik yeniliklerden yararlanılarak daha iyi hizmet verilmesini sağlamak.
• Kuruluşumuz ve Başkanlığımız personelinin faaliyet alanlarıyla ilgili eğitim planlayarak hizmet kalitemizin artırılmasını sağlamak.