MİSYONU

Genel Müdürlüğümüz bünyesindeki teknolojik alanları fiziki altyapı gereksinmelerini en yüksek düzeyde karşılamak, hızlı, kesintisiz ve çağdaş bir hizmet anlayışı ile sunmak.

VİZYONU

Uluslararası ve ulusal ölçekte bilişim alanındaki gelişmeleri takip etmek, verilen hizmeti kolaylaştırmak suretiyle, bilişim hizmeti sunmada örnek ve öncü bir birim olmak. 

DEĞERLERİ

• Kalite ve Sürat
• Etkinlik ve Verimlilik
• Sorumluluk Duygusu
• Toplumsal Yararlılık
• Yenilikçilik 
• Güvenirlik
• Teknoloji Kullanımı

İLKELERİ 

• Hizmetler hızlı ve kaliteli bir şekilde yapılır.
• Hizmetlerin etkin olması ve verimliliği esastır.
• Kurumumuza ve vatandaşlara olan sorumluluğumuzun farkındayız.
• Hizmetlerin gerçekleşmesinde toplumsal yararlılık gözetilir.
• Başkanlığımız yeniliklere açıktır.
• Hizmet sunumunda güvenilir olmak önceliklerimiz arasındadır.
• Başkanlığımızda teknoloji en üst seviyede kullanılır.

AMAÇ VE HEDEFLERİMİZ

Amaç: Kuruluşun Bilişim hizmetlerinde Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı olarak yeni teknolojileri uygulamak.

Hedef: Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığının hizmet alanına giren konularda yeni teknolojilerin yakından izlenmesi ve hizmet düzeyini yükseltmek amacıyla bu teknolojilerin kullanılmasının sağlanması.

SUNULAN HİZMETLER

• Kuruluşumuz bünyesinde yapılan işlerin bilgisayar ortamında yapılması için gerekli analiz, tasarım, yazılım, iletişim, donanım ve internet hizmetlerini yapar ve yürütür.
• Görev alanlarına giren konularda seminer ve konferans gibi gerekli eğitim faaliyetlerine katılır.
• Dairemiz performans sistemini kurarak Stratejik Plan doğrultusunda amaç, hedef ve faaliyetleri takip eder.
• Genel Müdürlüğümüzün ihtiyaç duyduğu bilgi işlem alanındaki projeleri ve bu projelerin teknik şartnamelerini hazırlayarak ihale dosyasını oluşturur.
• Ankara halkının ihtiyaç duyacağı ulaşım ile ilgili Mobil (EGO CEP'TE vb.) web hizmetlerini sunar ve bu konularla ilgili projeleri oluşturarak sonuçlandırır.
• Kuruluşumuz bünyesinde Bilgisayar ağı(Network) , Bilgisayar donanımı, web sitesi, iletişim, güvenlik, anti antivirüs, sistem kurulumlarını yapar, Bunların gerekli bakım ve onarımlarını yaparak çalışır durumda olmalarını sağlar.

BİLGİ VE TEKNOLOJİK KAYNAKLAR

Kuruluşumuzda Bilgi İşlem Başkanlığı, bilgisayarla yapılan tüm işlerin koordine edilmesi, planlanması, ihtiyaç duyulan yazılımların yazılması yada satın alınması, gerekli donanımların satın alınıp kurulması işletilmesi, bakımlarının yapılması, iletişim şebekesinin kurulması, çalıştırılması ve bakımlarının yapılması, Bilgi işlem teknolojileri ile ilgili eğitimlerin verilmesi, sistem standartlarının belirlenmesi gibi yetenekleri taşıyacak bilgi ve teknolojik kaynaklarla, günün koşullarına uygun şekilde donatma çalışmalarımız devam etmektedir.

Genel Müdürlüğümüzün bilgi ve teknolojik kaynaklarının yönetimi, hizmetlerin sunumunda etkinliği, verimliliği, vatandaş memnuniyetini esas alacak şekilde yapılandırılmış olup, birimlerimizin ihtiyaç duyduğu bilişim araç ve gereçlerinin günün teknolojisine uygun düzeyde olmasına önem verilmektedir. Gelişen ve değişen teknolojik gelişmelere uygun olarak araç-gereç ve bilgi yenilemesi süreç içerisinde periyodik olarak yapılmakta olup, personel, teknolojik araç ve gereçlerin kullanımı konusunda hizmet içi eğitimlere alınmaktadır. İhtiyaç duyulması halinde Kuruluşumuz personeline kullanılmakta olan programlar hakkında kullanıcı eğitimleri verilmektedir.

Bilgisayar teknolojisinden en üst düzeyde yararlanılmaktadır. Hizmetlerin hızlı ve düzenli yürütülebilmesi için teknolojik alt yapının ihtiyaç duyuldukça yenilenme çalışmaları sürdürülmektedir.

Sanallaştırma; Kamu Kurum ve Kuruluşların, özel sektörün hedefleyip kısmen uygulamaya  çalıştığı bu teknolojik altyapıdır. Kuruluşumuzda 2009 yılı itibariyle uygulamaya alınmıştır. Teknolojik gelişmelere göre güncelleme çalışmaları ve uygulamaları yapılmaktadır. Birimlere hizmet vermekte olan tüm sunucularımız sanaldır. Güvenlik politikaları oluşturulmakta, 5651 sayılı yasa gereği log yönetimi yapılmaktadır.