DUYURU

Değerli Vatandaşlarımız,

Bugün (11.10.2024) öğle saatlerinde, EGO Genel Müdürlüğü tarafından yürütülen Elektronik Ücret Toplama Sistemine ait otobüslerde ve Raylı Sistem İstasyonlarındaki validatörlerde, bankacılık sisteminden kaynaklanan bir sorun meydana gelmiştir. Bu sorun nedeniyle kredi kartıyla geçiş işlemlerinde kısa süreli aksaklıklar yaşanmıştır.

Saha ekiplerimiz sorunu hızla tespit ederek gerekli müdahaleyi yapmış ve sistem normale dönmüştür. Sorundan etkilenen vatandaşlarımızın geçiş ücretleri, ilgili banka ile yapılan görüşmeler sonucunda, kredi kartı ekstrelerine yansıtılmayacaktır.

Yaşanan aksaklık için özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sistemimiz sorunsuz şekilde hizmet vermeye devam etmektedir.